Управление репутацией в интернете (SERM) необходимо для поддержания и улучшения общественного восприятия вашего бренда. Это важно, поскольку потенциальные клиенты часто ищут информацию о компаниях в Сети перед принятием решения о покупке. SERM помогает контролировать и оптимизировать контент, который они находят, что напрямую влияет на доверие к вашему бренду и, как следствие, на вашу прибыль.